Développer une culture de la confidentialité et adopter les bons réflexes au quotidien.
Durée : 1 journée, 7 heures | Lieu : en intra dans l’entreprise ou tout autre lieu de réunion |
Présentiel ou distancie | Formatrice : Nathalie Meyer |
Conçue à partir de situations concrètes rencontrées dans les établissements sanitaires et médico-sociaux, cette formation aide les équipes à protéger les données des résidents, patients, familles et professionnels.
Public et pré requis
Directions, encadrement, équipes soignantes et médico-sociales, personnel administratif, accueil, RH, agents techniques, référents qualité, informatique ou sécurité.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront en mesure de :
- comprendre les principes du RGPD applicables à leur activité ;
- identifier les données personnelles et les données de santé ;
- sécuriser les accès, affichages, impressions et échanges ;
- reconnaître et orienter une demande d’exercice de droits ;
- identifier et signaler un incident ;
- comprendre les rôles de la direction, du DPO, des professionnels et des prestataires.
Programme.
Comprendre les enjeux du secteur
- Données traitées dans les établissements
- Données de santé et informations particulièrement sensibles
- Confiance des résidents, patients, familles et professionnels
- Rôle de la direction, du DPO, des équipes et des sous-traitants
Maîtriser les règles essentielles
- Minimisation, finalité, licéité, conservation et sécurité
- Droits des personnes
- Confidentialité et secret professionnel
- Particularités de l’accès au dossier médical
Adopter les bons réflexes
- Postes de travail, logiciels de soins, dossiers papier et impressions
- Contrôle des destinataires
- Échanges avec les proches
- Accès limité aux personnes habilitées
- Vigilance dans les espaces ouverts
Réagir face à un incident
- Reconnaître une violation
- Alerter rapidement
- Préserver les éléments utiles
- Limiter les conséquences
- Contribuer à l’analyse menée avec le DPO
Méthode et modalités.
Apports accessibles, situations issues du terrain, échanges, mises en situation et quiz.